Key Account Manager (KAM)
Key Account Manager är en viktig befattning i en affärsverksamhet för att säkerställa och bibehålla en god affärsrelation med verksamhetens viktigaste kunder.
Vi har hjälpt våra kunder att växa och att stärka sina organisationer sedan 2003. Vår styrka är vår långa och breda erfarenhet, en god verksamhetsförståelse och vårt genuina intresse för människor. Vi har rekryterat allt från innesäljare till försäljningschef, från ekonomiassistent till CFO och VD samt en mängd olika andra specialistroller. Läs mer om vad vi tycker är viktigt i en rekrytering av en Key Account Manager.
Rekrytering av Key Account Manager (KAM)
En KAM, eller Key Account Manager, ansvarar för att utveckla och vårda långsiktiga relationer med företagets viktigaste kunder, även kallade nyckelkunder eller storkunder. Deras huvudsakliga uppgift är att förstå kundens behov och önskemål djupgående, identifiera affärsmöjligheter och driva försäljning genom att erbjuda skräddarsydda lösningar som tillfredsställer kundens krav och samtidigt uppfyller företagets mål och intressen. KAM agerar som en primär kontaktpunkt och förhandlingspartner för kunderna och är ansvarig för att säkerställa en övergripande positiv kundupplevelse samt för att maximera lönsamheten från nyckelkunderna.
Det är viktigt att hitta kandidater som har de rätta kvalifikationerna, och även personlighetsmässigt matchar företagskultur och värderingar och kan utveckla och utvecklas med er. Du är specialist på din bransch, bättre än vad vi någonsin skulle kunna vara. Men vi har frågorna och erfarenheten för att förstå exakt vilken profil som du behöver.
Att hitta rätt säljare med rätt kompetens är en utmaning
Vid rekrytering av en Key Account Manager (KAM) är det av yttersta vikt att identifiera kandidater med de nödvändiga färdigheterna och egenskaperna för att sköta företagets viktigaste kundrelationer. Nedan följer några avgörande kvalifikationer att överväga för att säkerställa en framgångsrik rekrytering av en KAM.
Relationsskapande färdigheter: Utmärkta förmågor att bygga och vårda långsiktiga relationer med nyckelkunder för att säkerställa förtroende och lojalitet.
Försäljningsexpertis: Djupgående kunskap om försäljningsprocessen och bevisad erfarenhet av att förhandla och stänga affärer på hög nivå.
Kundorientering: En stark förståelse för kundens behov och förmåga att leverera skräddarsydda lösningar som överträffar förväntningarna.
Strategiskt tänkande: Förmåga att analysera marknads- och kunddata för att identifiera tillväxtmöjligheter och utveckla långsiktiga affärsstrategier.
Kommunikationsfärdigheter: Utmärkta förmågor att kommunicera och förhandla på olika nivåer inom både kundens och företagets organisation.
Organisationsförmåga: Förmåga att hantera flera projekt och uppgifter samtidigt, prioritera arbetsbelastningen och hålla sig fokuserad på att uppnå uppsatta mål och resultat.
Jag vill veta mer
Kontakta oss för ett förutsättningslöst möte.
Eller ring oss direkt på 08-411 60 80
Rekryteringsprocess
Varje uppdrag är unikt, men vi har en beprövad process som fungerar
En rekrytering är utmanande för alla som är inblandade. Vi skapar en positiv, trygg och vänlig upplevelse både för dig som söker kompetens och för dig som söker ett jobb. Ödmjuka, lyhörda och transparens under processen ord vi gärna säger om oss själva. Men prata gärna med någon som arbetat med oss, det är alltid bättre att någon annan säger det.
